“Eu nunca sonhei com o sucesso, eu trabalhei por ele.”
Estée Lauder, responsável pela criação de marcas.
Estée Lauder Companies é uma empresa estadunidense de cosméticos com sede em Nova Iorque. A empresa é listada no índice de bolsa S&P 500, foi fundada em 1946 por Estée Lauder (1908-2004) e seu marido Joseph Lauder. Estée Lauder é responsável pela criação de marcas que são hoje distribuídas em mais de 150 países e territórios espalhados pelo mundo.
A Estée Lauder foi a primeira marca a ser comercializada pelo grupo. Poucos anos depois era lançada a marca Aramis, a que se seguiria Clinique, Prescriptives, Origins, etc.
A empresa trouxe para o mercado novas técnicas de comercialização e atração de novas consumidoras. Ofertas grátis para as consumidoras na inauguração de um novo ponto de venda, GWV, ”gift with visit”; ofertas atraentes na compra de um valor determinado, os GWP, “gift with purchase”; o envio de mailers deslumbrantes para todas as clientes constantes em ficheiros organizados e sempre actualizados, foram algumas das técnicas.